Теперь каждый пользователь портала госуслуг может получить консультацию службы поддержки через популярный мессенджер Telegram, информируют чиновники регионального комитета по информатизации.

Для этого нужно добавить в записную книжку специальный номер телефона +7(999)905-70-10 и, отправив вопрос на этот номер, получить консультацию.

«В настоящее время услуга предоставляется в тестовом режиме, поэтому приглашаем наших жителей присоединиться к тестированию нового сервиса», – отметила председатель ведомства Лариса Кузнецова.

Клиентский сервис позволяет оперативно получать интересующую информацию по услугам портала. Служба поддержки отвечает на вопросы круглосуточно.